Derzeit versenden wir in die folgenden Regionen:

• Europa
• USA
• Kanada
• Australien und Neuseeland
• Hongkong
• Malaysia
• Israel

Gerne erweitern wir unsere Versandziele auf Anfrage!

Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir einen Preis für Sie ermitteln können. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@rinchenshop.com oder füllen Sie hier unser Kontaktformular aus.

Alle Pakete werden mit der Österreichischen Post oder GLS verschickt, die wir vertrauen, um Ihre Artikel sicher in ganz Europa zuzustellen. Bei internationalen Bestellungen außerhalb der EU leitet die Österreichische Post das Paket an einen Versandpartner in Ihrem Land weiter.

*REST DER WELT*

Gerne erweitern wir unsere Versandziele auf Anfrage! Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen ein Angebot erstellen können. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@rinchenshop.com oder füllen Sie hier unser Kontaktformular aus.

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Kunden außerhalb der Europäischen Union (wie Großbritannien, Schweiz, USA usw.) sind für Einfuhrzölle und/oder Zollgebühren verantwortlich, die für Ihr Paket anfallen können. Bitte beachten Sie, dass es bei diesem Vorgang zu Verzögerungen kommen kann. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen alle weiteren angeforderten Dokumente zur Verfügung zu stellen. Sie müssen sich jedoch direkt mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung setzen, um das Paket abzuholen.

Alle Pakete, mit Ausnahme derer, die in Standardumschlägen geliefert werden, werden verfolgt und erfordern eine Unterschrift. Am besten wählen Sie eine Lieferadresse, die für Sie bequem erreichbar ist, damit Sie das Paket entgegennehmen können.

Rückversand

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückerstatten oder umtauschen. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Senden Sie uns so bald wie möglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, um eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@rinchenshop.com .

Sobald Ihre Artikel sicher bei uns eingegangen und bearbeitet sind, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und der Betrag wird automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden können.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Wenn die Rücksendung jedoch auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@rinchenshop.com , bevor Sie einen beschädigten oder falschen Artikel zurücksenden. Wenn Sie Artikel im Wert von über 75 € versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.